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委託販売の業務

委託販売とは、お客様(委託先)の店舗や倉庫に商品を預け、売れた分だけ売上を計上する販売形態です。 預け入れ(委託出荷)→ 売上報告 → 売上計上、の流れで管理します。返品があれば返品入庫で受け入れます。

ご利用環境について

この章の機能は、ご契約・設定内容により表示されない場合があります。 画面に該当メニューが見当たらない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。

在庫一覧(/inventory/stocks/)上部から、委託出荷一覧・委託売上報告・返品入庫へ進めます。

委託販売の流れ

委託の受注 → 委託出荷(在庫が委託先へ移動)
    → 委託売上報告(売れた分を報告)→ 売上計上
    → (必要に応じて)返品入庫
段階 やること 在庫・売上
預ける 委託出荷を確定 自社倉庫から委託先倉庫へ移動(売上はまだ発生しない)
売れる 委託売上報告を確定 委託先倉庫の在庫が減り、売上伝票が作成される
戻る 返品入庫を完了 委託先倉庫から受入倉庫へ戻す

委託の受注の登録方法は 受注する を参照してください(受注形態「委託」)。

商品を預け先へ出荷する(委託出荷)

通常は、委託形態の受注から委託出荷を作成します。

受注から出荷する(ピッキング運用でない倉庫)

  1. 委託形態の受注詳細を開きます。
  2. 「委託出荷を作成」をクリックします。
  3. 確認画面で受注番号・委託先・出庫元倉庫・明細を確認します。
  4. 「委託出荷を作成する」をクリックします。

作成と同時に委託出荷が確定し、在庫が委託先倉庫へ移動します。 委託出荷伝票番号は CSH-YYYY-MM-NNNN 形式です。

「委託出荷を作成」が表示される例:

  • 委託形態の受注で、出荷できる明細がある
  • 出庫倉庫がピッキング運用でない
  • まだ全量出荷済みでない

出荷指示(ピッキング)経由で出荷する

出庫倉庫がピッキング運用の場合は、受注詳細の「出荷指示を作成」から進めます。 ピッキング完了時に委託出荷が確定し、在庫が委託先へ移動します(売上はまだ計上されません)。

手順の詳細は 出荷する の「委託受注の出荷指示について」を参照してください。

受注を介さない在庫調整としての委託出荷が必要な場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。

ステータス 意味
下書き 編集可能。確定前
確定 在庫反映済み
取消 取り消し済み(確定後に取消可能な場合あり)

貸出伝票を発行する

確定済みの委託出荷について、金額のない納品書(貸出伝票)を印刷できます。

  1. 委託出荷詳細を開きます。
  2. 「貸出伝票を印刷」をクリックします。

PDF がダウンロードされます(ファイル名は loan_伝票番号.pdf 形式)。

出荷指示(ピッキング)からまとめて印刷する場合は、 出荷する の納品書一括出力で貸出伝票が含まれることがあります。

売れた分を売上にする(委託売上報告)

委託先で売れた数量を報告し、売上を計上します。

報告を登録する

  1. 在庫一覧の「💰 委託売上報告」、または委託売上報告一覧(/inventory/reports/)を開きます。
  2. 新規作成から、報告日・委託先・明細(商品・数量・売価)を入力します。
  3. 「下書き保存」をクリックします。

CSV でまとめて明細を取り込む場合は、作成画面の「CSV取込」を使います。 CSV の列は商品コード・商品名・数量です(売価は得意先の単価設定から自動取得されます)。

確定・取消

  1. 報告詳細を開きます。
  2. 「確定する(売上計上)」をクリックします。

確定すると、委託先倉庫の在庫が減り、売上伝票が作成されます(売上の出所は「委託売上」と表示されます)。 伝票番号は CSR-YYYY-MM-NNNN 形式です。

確定済みの報告は「取消する」で取り消せます(関連する売上が請求済みの場合は取消できません)。

ステータス 意味
下書き 編集可能
確定 売上計上済み
取消 取り消し済み

預け先からの返品を受け入れる

※この機能が表示されない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。

委託先から戻ってきた商品は、返品入庫伝票で入荷・検品・格納の3段階で処理します。

1. 返品入庫を登録する

  1. 在庫一覧の「↩️ 返品入庫」、または返品入庫一覧(/inventory/returns/)を開きます。
  2. 新規作成で入庫日・委託先・受入先倉庫・返品理由・明細を入力し、「保存する」します。
  3. CSV 取込にも対応しています(商品コード・商品名・数量)。

伝票番号は RTN-YYYY-MM-NNNN 形式です。検品ステータスは「下書き」です。

2. 入荷完了

返品入庫詳細で内容を確認し、「入荷完了」をクリックします。 委託先倉庫から受入先倉庫へ在庫が移動し、検品用の個体データが生成されます。 検品ステータスは「入荷完了」になります。

3. 検品(評価完了)

各行の個体について、良品または不良品を選びます。 不良品の場合は不良理由を入力します。 すべて判定したら「評価完了」をクリックします。 検品ステータスは「評価完了」になります。

4. 格納完了

良品は格納先の棚(ロケーション)を指定し、不良品は B品エリアへ自動格納されます。 「格納完了」をクリックすると処理が終わります。 検品ステータスは「格納完了」です。

検品ステータス 意味 主な操作
下書き 登録直後 明細編集、「入荷完了」
入荷完了 受入倉庫へ移動済み 良品/不良品の判定、「評価完了」
評価完了 検品済み 格納先の指定、「格納完了」
格納完了 すべて完了
キャンセル 中止

預け先ごとの在庫を確認する

委託先に預けている在庫は、次の方法で確認できます。

顧客カルテの「委託在庫」タブ

  1. マスタを整える の顧客カルテ(顧客詳細)を開きます。
  2. 「委託在庫」タブをクリックします。
  3. 商品コード・商品名・委託在庫数の一覧を確認します。

委託先倉庫が未登録の顧客では、案内メッセージが表示されます。

在庫一覧で倉庫を絞る

在庫一覧の倉庫で委託先倉庫(倉庫種別が委託先)を選ぶと、 その預け先に紐づく在庫数量を照会できます。

困ったとき

委託の受注で「売上を作成」が出ない

委託形態の受注では、通常の売上作成ボタンは表示されません。 売れた分は「売れた分を売上にする(委託売上報告)」の手順で計上してください。

「委託出荷を作成」が出ない

次を確認してください。

  1. 受注形態が「委託」か
  2. 出庫倉庫がピッキング運用か — ピッキング運用の場合は「出荷指示を作成」を使う(出荷する
  3. すでに全量出荷済みでないか

委託売上報告を取消できない

関連する売上が請求済みの場合、報告の取消はできません。 請求・売上の状態を確認し、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。

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