委託販売の業務
委託販売とは、お客様(委託先)の店舗や倉庫に商品を預け、売れた分だけ売上を計上する販売形態です。 預け入れ(委託出荷)→ 売上報告 → 売上計上、の流れで管理します。返品があれば返品入庫で受け入れます。
ご利用環境について
この章の機能は、ご契約・設定内容により表示されない場合があります。 画面に該当メニューが見当たらない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。
在庫一覧(/inventory/stocks/)上部から、委託出荷一覧・委託売上報告・返品入庫へ進めます。
委託販売の流れ
委託の受注 → 委託出荷(在庫が委託先へ移動)
→ 委託売上報告(売れた分を報告)→ 売上計上
→ (必要に応じて)返品入庫
| 段階 | やること | 在庫・売上 |
|---|---|---|
| 預ける | 委託出荷を確定 | 自社倉庫から委託先倉庫へ移動(売上はまだ発生しない) |
| 売れる | 委託売上報告を確定 | 委託先倉庫の在庫が減り、売上伝票が作成される |
| 戻る | 返品入庫を完了 | 委託先倉庫から受入倉庫へ戻す |
委託の受注の登録方法は 受注する を参照してください(受注形態「委託」)。
商品を預け先へ出荷する(委託出荷)
通常は、委託形態の受注から委託出荷を作成します。
受注から出荷する(ピッキング運用でない倉庫)
- 委託形態の受注詳細を開きます。
- 「委託出荷を作成」をクリックします。
- 確認画面で受注番号・委託先・出庫元倉庫・明細を確認します。
- 「委託出荷を作成する」をクリックします。
作成と同時に委託出荷が確定し、在庫が委託先倉庫へ移動します。
委託出荷伝票番号は CSH-YYYY-MM-NNNN 形式です。
「委託出荷を作成」が表示される例:
- 委託形態の受注で、出荷できる明細がある
- 出庫倉庫がピッキング運用でない
- まだ全量出荷済みでない
出荷指示(ピッキング)経由で出荷する
出庫倉庫がピッキング運用の場合は、受注詳細の「出荷指示を作成」から進めます。 ピッキング完了時に委託出荷が確定し、在庫が委託先へ移動します(売上はまだ計上されません)。
手順の詳細は 出荷する の「委託受注の出荷指示について」を参照してください。
受注を介さない在庫調整としての委託出荷が必要な場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 下書き | 編集可能。確定前 |
| 確定 | 在庫反映済み |
| 取消 | 取り消し済み(確定後に取消可能な場合あり) |
貸出伝票を発行する
確定済みの委託出荷について、金額のない納品書(貸出伝票)を印刷できます。
- 委託出荷詳細を開きます。
- 「貸出伝票を印刷」をクリックします。
PDF がダウンロードされます(ファイル名は loan_伝票番号.pdf 形式)。
出荷指示(ピッキング)からまとめて印刷する場合は、 出荷する の納品書一括出力で貸出伝票が含まれることがあります。
売れた分を売上にする(委託売上報告)
委託先で売れた数量を報告し、売上を計上します。
報告を登録する
- 在庫一覧の「💰 委託売上報告」、または委託売上報告一覧(/inventory/reports/)を開きます。
- 新規作成から、報告日・委託先・明細(商品・数量・売価)を入力します。
- 「下書き保存」をクリックします。
CSV でまとめて明細を取り込む場合は、作成画面の「CSV取込」を使います。 CSV の列は商品コード・商品名・数量です(売価は得意先の単価設定から自動取得されます)。
確定・取消
- 報告詳細を開きます。
- 「確定する(売上計上)」をクリックします。
確定すると、委託先倉庫の在庫が減り、売上伝票が作成されます(売上の出所は「委託売上」と表示されます)。
伝票番号は CSR-YYYY-MM-NNNN 形式です。
確定済みの報告は「取消する」で取り消せます(関連する売上が請求済みの場合は取消できません)。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 下書き | 編集可能 |
| 確定 | 売上計上済み |
| 取消 | 取り消し済み |
預け先からの返品を受け入れる
※この機能が表示されない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。
委託先から戻ってきた商品は、返品入庫伝票で入荷・検品・格納の3段階で処理します。
1. 返品入庫を登録する
- 在庫一覧の「↩️ 返品入庫」、または返品入庫一覧(/inventory/returns/)を開きます。
- 新規作成で入庫日・委託先・受入先倉庫・返品理由・明細を入力し、「保存する」します。
- CSV 取込にも対応しています(商品コード・商品名・数量)。
伝票番号は RTN-YYYY-MM-NNNN 形式です。検品ステータスは「下書き」です。
2. 入荷完了
返品入庫詳細で内容を確認し、「入荷完了」をクリックします。 委託先倉庫から受入先倉庫へ在庫が移動し、検品用の個体データが生成されます。 検品ステータスは「入荷完了」になります。
3. 検品(評価完了)
各行の個体について、良品または不良品を選びます。 不良品の場合は不良理由を入力します。 すべて判定したら「評価完了」をクリックします。 検品ステータスは「評価完了」になります。
4. 格納完了
良品は格納先の棚(ロケーション)を指定し、不良品は B品エリアへ自動格納されます。 「格納完了」をクリックすると処理が終わります。 検品ステータスは「格納完了」です。
| 検品ステータス | 意味 | 主な操作 |
|---|---|---|
| 下書き | 登録直後 | 明細編集、「入荷完了」 |
| 入荷完了 | 受入倉庫へ移動済み | 良品/不良品の判定、「評価完了」 |
| 評価完了 | 検品済み | 格納先の指定、「格納完了」 |
| 格納完了 | すべて完了 | — |
| キャンセル | 中止 | — |
預け先ごとの在庫を確認する
委託先に預けている在庫は、次の方法で確認できます。
顧客カルテの「委託在庫」タブ
- マスタを整える の顧客カルテ(顧客詳細)を開きます。
- 「委託在庫」タブをクリックします。
- 商品コード・商品名・委託在庫数の一覧を確認します。
委託先倉庫が未登録の顧客では、案内メッセージが表示されます。
在庫一覧で倉庫を絞る
在庫一覧の倉庫で委託先倉庫(倉庫種別が委託先)を選ぶと、 その預け先に紐づく在庫数量を照会できます。
困ったとき
委託の受注で「売上を作成」が出ない
委託形態の受注では、通常の売上作成ボタンは表示されません。 売れた分は「売れた分を売上にする(委託売上報告)」の手順で計上してください。
「委託出荷を作成」が出ない
次を確認してください。
- 受注形態が「委託」か
- 出庫倉庫がピッキング運用か — ピッキング運用の場合は「出荷指示を作成」を使う(出荷する)
- すでに全量出荷済みでないか
委託売上報告を取消できない
関連する売上が請求済みの場合、報告の取消はできません。 請求・売上の状態を確認し、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。