出荷する
受注に基づいて倉庫から商品を出し、売上計上までつなげる業務です。 出荷指示の作成、ピッキング(棚からの取り出し)、送り状データの出力、納品書の印刷を行います。
ご利用環境について
この章の機能は、ご契約・設定内容により表示されない場合があります。 画面に該当メニューが見当たらない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。
出荷業務の流れ
受注を登録したあと、出庫倉庫が「ピッキング運用」の場合は次の流れになります。
受注 → 出荷指示を作成 → ピッキング → 売上が確定(在庫が減る)
出庫倉庫がピッキング運用でない場合は、受注詳細から直接「売上を作成」できます。 その運用の手順は 売上を計上する を参照してください。
出荷指示を作成する
- 受注する のとおり受注を登録し、出庫倉庫を設定します(ピッキング運用の倉庫であること)。
- 受注詳細画面の「出荷指示を作成」(または「追加出荷指示を作成」)をクリックします。
- 出荷指示を作成画面で、出庫倉庫・出荷指示日を確認します。
- 明細表の「今回数量」を必要に応じて修正し、「作成する」をクリックします。
作成に成功すると、出荷指示一覧に PK-0001 形式の指示番号で登録されます。
ステータスは「未着手」です。
「出荷指示を作成」ボタンが表示される条件の例:
- 受注に出荷できる残数がある
- 受注がキャンセル・完了・売上済みでない
- 出庫倉庫がピッキング運用に設定されている
一部だけ出荷する(分納)
出荷指示を作成する画面の明細表では、行ごとに次の数量が表示されます。
| 列 | 意味 |
|---|---|
| 受注数量 | 受注明細の数量 |
| 既出荷 | すでに売上計上済みの数量と、未完了の出荷指示に予約されている数量の合計 |
| 残数 | 今回まだ出荷できる数量(受注数量 − 既出荷) |
| 今回数量 | この出荷指示で出す数量(初期値は残数と同じ) |
「今回数量」を残数より少なくして作成すると、分納出荷になります。 残りの数量は、あとから受注詳細の「追加出荷指示を作成」で別の出荷指示を作れます。
ピッキングを行う
- 在庫一覧(/inventory/)の「📋 出荷指示」、または出荷指示一覧(/inventory/picking/)を開きます。
- 対象の指示番号の「詳細」をクリックします。
- 商品ごとに実績数量を入力するか、棚から引き当てます(後述)。
- 全明細が完了条件を満たしたら「ピッキング完了」(または「保存」で自動完了)します。
実績数量を直接入力する(標準)
倉庫の棚管理がシンプルな場合、ピッキング詳細画面の表で次を入力します。
| 列 | 操作 |
|---|---|
| ロケーション | ロケーション管理が有効な場合、プルダウンから棚を選択 |
| 実績数 | 実際に取り出した数量 |
| 完了 | 実績数が指示数以上になると ✓ が付きます |
入力後、「保存」をクリックします。全行が完了すると、自動的にピッキング完了処理が走ります。
棚(ロケーション)ごとに引き当てる
※この機能が表示されない場合は、サポート窓口(開発運用元)にご連絡ください。
出庫倉庫で棚・ロケーション管理が有効な場合、商品ごとに複数の棚から数量を指定して引き当てます。
- ピッキング詳細画面で、引き当てたい行の「引当」をクリックします。
- 「ロケーション引当」画面で「このロケーションから引く数量」を入力し、「保存」します。
- 別の棚からも取る場合は、同じ手順で追加します(指示数量の合計が上限です)。
- 引当済みの行は「取消」で取り消せます。
- 全明細が完了したら「ピッキング完了」をクリックします。
ロット管理が有効な場合、引当画面にロット列も表示されます。
ピッキングを完了すると売上はどうなるか
ピッキング完了時の処理は、受注の種類によって異なります。
| 受注の種類 | 完了時に起きること(画面上の結果) |
|---|---|
| 通常の受注 | 紐づく売上が「確定」になり、在庫が減ります。完了メッセージ「売上を確定し、在庫を引き落としました。」 |
| 委託の受注 | 委託出荷が確定し、在庫が委託先へ移動します。売上は別途 委託販売の業務 の売上報告で計上します |
出荷指示作成時に、通常受注では下書きの売上が自動で作られ、ピッキング完了でその売上が確定します。 確定後の売上内容の確認・修正は 売上を計上する を参照してください。
出荷を中止する
ピッキング詳細画面の「出荷中止」から、出荷指示を取り消せます。 確認ダイアログで了承すると中止されます。
| 中止するタイミング | 画面上の結果 |
|---|---|
| 完了前(未着手・進行中) | 棚への引当が解除されます。下書きの売上があれば削除されます。 |
| 完了後(通常受注) | 在庫が戻ります。売上が確定済みなら削除されます(請求済みの売上は削除せず在庫のみ戻します)。 |
| 完了後(委託受注) | 委託出荷が取り消され、在庫が委託先から戻ります。 |
中止後はステータスが「キャンセル」になり、「出荷中止済み」と表示されます。
送り状 CSV を出力する
佐川急便・福山通運・ヤマト運輸の送り状取込用 CSV を出力できます。 各社の送り状発行ソフトへ取り込む想定です。
- 出荷指示一覧を開きます。
- 出力したい行のチェックボックスをオンにします(複数可)。
- 「佐川CSV」「福山CSV」「ヤマトCSV」のいずれかをクリックします。
sagawa_YYYYMMDD.csv形式のファイルがダウンロードされます(Shift_JIS)。
納品先情報が不足している場合、警告メッセージが表示されます。 内容を確認してから各社ソフトへ取り込んでください。
納品書を印刷する
出荷指示一覧からまとめて印刷する
- 出荷指示一覧で、印刷したい行にチェックを入れます。
- 「納品書を印刷」をクリックします。
- PDF がダウンロードされます(1件のときは売上番号入り、複数件のときは日付入りのファイル名)。
ピッキングが完了していない出荷指示や、下書きの売上だけが紐づく指示は対象外です。 委託出荷の場合は貸出伝票 PDF が出力されることがあります(詳細は 委託販売の業務)。
売上詳細から1件ずつ印刷する
ピッキング完了後、売上詳細画面の「納品書を印刷」から、1件の納品書 PDF を出力できます。 売上が確定済み・請求済みのときのみ印刷できます。
出荷指示を探す
出荷指示一覧(/inventory/picking/)で、次の条件を組み合わせて探せます。
| 検索項目 | 内容 |
|---|---|
| キーワード | 指示番号(例: PK-0001)・受注番号・顧客名 |
| 倉庫 | 出庫倉庫で絞り込み |
| 出荷指示日(から/まで) | 期限(出荷指示日)の範囲 |
ステータスタブで、次の状態に絞り込めます。
| タブ表示 | 意味 |
|---|---|
| すべて | 全ステータス |
| 未着手 | 作成直後でピッキング未開始 |
| 進行中 | ピッキング作業中 |
| 完了 | ピッキング完了済み |
| キャンセル | 出荷中止済み |
委託受注の出荷指示について
委託形態の受注から作った出荷指示も、同じ一覧に表示されます。 受注番号で通常受注と区別できます。委託先への在庫移動や売上報告の詳細は 委託販売の業務 を参照してください。
困ったとき
「出荷指示を作成」ボタンが出ない
次を確認してください。
- 受注の出庫倉庫がピッキング運用に設定されているか
- 受注ステータスがキャンセル・完了・売上済みになっていないか
- すべての明細で出荷残数がゼロになっていないか(「出荷可能な残数がありません」と表示される)
出庫倉庫がピッキング運用でない場合は、代わりに「売上を作成」が表示されます。
「ピッキング完了」が押せない/完了できない
- 各明細の実績数量(または棚引当)が指示数量に達しているか確認してください。
- エラー「全明細の引当が完了していません。」が出る場合は、未完了の行が残っています。
- ロケーション引当では、棚の在庫数を超える数量は指定できません。
納品書が印刷できない
「印刷可能な納品書/貸出伝票がありません」と表示される場合、ピッキングがまだ完了していないか、売上が下書きのままです。 ピッキング完了後に再度お試しください。