受注する
顧客からの注文を受注伝票として登録し、出荷・売上・発注の起点にします。 画面から1件ずつ入力するほか、注文書 PDF や CSV でまとめて取り込むこともできます。
受注業務の流れ
受注は、見積の確定後や注文書の到着をきっかけに登録します。 登録した受注をもとに、倉庫へ出荷指示を出し（出荷する）、売上を計上し（売上を計上する）、必要に応じて仕入先へ発注します（発注・仕入する）。
見積（任意） → 受注登録 → 出荷 → 売上計上 → 請求
↘ 発注・仕入（在庫補充が必要な場合）
受注を登録する（手入力）
- 受注一覧(/orders/)を開きます。
- 「+ 新規受注」をクリックします。
- 「取引情報」タブで、拠点・顧客・受注日などを入力します。
- 顧客は表示欄の右にある「🔍」から検索して選びます。
- 「明細」タブに切り替え、商品を追加します。
- 行の商品コード欄の「🔍」で1件ずつ検索して追加
- 「🔍 商品を複数選択して追加」でまとめて追加（顧客を選ぶと有効になります）
- 「+ 明細を追加」で空行を増やし、コードを直接入力することもできます
- 数量・単価を確認し、画面上部の「保存する」をクリックします。
受注番号は ORD-YYYY-MM-NNNN 形式で自動採番されます。新規作成時のステータスは「受注確定」です。
取引先の呼び名で商品名を載せたいとき
明細の2行目（商品コードの下）にある「商品名」欄に、取引先が使う名称を入力できます。 マスタの正式名称とは別の名前を、伝票や帳票に載せたい場合に使います。 空欄のままなら、商品マスタの名称が使われます。
納品先を入力したいとき
「取引情報」タブの「納品先」欄で、マスタから選ぶか手入力できます。 「📋 マスタから選択」で納入先マスタを選ぶと、名称・住所などがコピーされます。
受注の内容を変更する・削除する
内容を変更する
- 受注一覧の受注番号リンク、または「編集」から受注編集画面を開きます。
- 受注詳細画面の「編集」ボタンからも同じ編集画面を開けます。
- 内容を直し、「保存する」をクリックします。
受注を削除する
受注編集画面の左下にある「🗑️ この受注を削除」から削除できます。 確認ダイアログで了承すると、受注一覧に戻ります。
次の場合は削除できず、ボタンが「削除不可（…）」と表示されます。
| 表示 | 理由 |
|---|---|
| 削除不可（完了・売上済・キャンセル） | ステータスが完了・売上済み・キャンセルのいずれか |
| 削除不可（売上あり） | この受注から作成した売上伝票が残っている |
| 削除不可（発注あり） | この受注に紐づく発注伝票が残っている |
売上や発注がある場合は、先にそれらを削除してから受注を削除してください。
注文書 PDF からまとめて取り込む
複数の注文書 PDF を、受注伝票として一括登録する機能です。 受注一覧の「一括取込」から受注一括取込(/orders/bulk-import/)画面を開きます。
- 受注一括取込画面で PDF ファイルを選択します（上限 20MB）。
- 「プレビュー」をクリックし、読み取り結果を確認します。
- 問題なければ「一括確定」をクリックし、確認ダイアログで了承します。
- 受注一覧に戻り、作成件数が表示されます。
1 ページが 1 伝票になる
PDF はページ単位で読み取られ、1 ページにつき 1 件の受注として扱われます。 明細のないページ（表紙・送り状など）は伝票に含まれません。
得意先の自動判定と学習
各ページの発注元名をもとに、得意先マスタとの照合が行われます。
| 状況 | 画面の動き |
|---|---|
| 過去に同じ表記で確定済み | 得意先が自動で選ばれ、「学習済（前回確認）」と表示されます |
| 候補が見つかった | 「-- 候補から選択 --」の一覧から選びます |
| 候補が合わない | 「コード・名前で検索」から別の得意先を探して選びます |
| 未選択のまま | 赤い「得意先未選択」バッジが付き、確定できません |
一度プレビューで得意先を選んで確定すると、次回から同じ PDF 表記のとき自動でその得意先が選ばれます。
プレビューで直せること・確定時に PDF が優先されること
| 項目 | プレビュー | 一括確定時 |
|---|---|---|
| 得意先 | 候補選択・検索で変更可 | プレビューで選んだ得意先を使用 |
| 商品・数量・単価 | 確認のみ（編集不可） | PDF を再読み取りした結果を使用 |
| 受注日・納期・備考・納入先 | PDF 読み取り値を表示 | PDF 再読み取り値を使用 |
プレビューと確定結果が食い違う場合があります（読み取りのばらつき）。 確定後の内容は PDF の再読み取りが正となります。
確定できないときの表示
| 表示（赤） | 意味 | 対処 |
|---|---|---|
| 得意先未選択 | 得意先が選ばれていない | 候補から選ぶか、検索で正しい得意先を指定 |
| 商品未マッチ | 商品コードがマスタにない | 商品マスタを確認し、PDF を差し替えるか手入力で登録 |
| エラー伝票があります | 上記の問題が残っている | 内容を直してから再度「プレビュー」 |
| 表示（黄） | 意味 |
|---|---|
| 同一注番の受注が既存です | 同じ得意先・同じ顧客注文番号の受注がすでにある（重複の可能性） |
重複警告だけの伝票は確定できますが、二重登録に注意してください。 単価がマスタと違う行には、オレンジ色の「（マスタ単価と相違）」が付きます（確定は可能）。
CSV でまとめて取り込む
得意先コード・商品コードを並べた 9 列 CSV で、複数の受注をまとめて登録します。 画面は PDF 取込と同じ受注一括取込(/orders/bulk-import/)です。
記入例 CSV をダウンロードする
- 受注一括取込画面の「記入例CSVをダウンロード（貴社の商品・得意先コード入り）」をクリックします。
order_import_sample.csvが保存されます（貴社の有効な得意先・商品コードが入った例です）。- このファイルをコピーして列を埋め、取込用 CSV を作成します。
列の仕様
| 列名 | 必須 | 内容 | 記入例 |
|---|---|---|---|
| グルーピングキー | 必須 | 1 伝票をまとめる番号。顧客注文番号として保存されます | PO-SAMPLE-001 |
| 得意先コード | 必須 | 得意先マスタのコード（大文字・小文字は区別しません） | C0001 |
| 受注日 | 任意 | 空欄の場合、確定日が受注日になります | 2026/06/10 |
| 納期 | 任意 | 希望納期 | 2026/06/24 |
| 備考 | 任意 | 伝票備考 | 直送希望 |
| 商品コード | 必須 | 商品マスタのコード | P0001 |
| 商品名 | 任意 | マスタ名と違うとき、伝票に載せる名称として使われます | 現場呼び名 |
| 数量 | 必須 | 数値（カンマ区切り可） | 10 |
| 単価 | 任意 | 数値。空欄時はマスタ単価を補完します | 1500 |
1 行目に上記の日本語ヘッダーを付けても、自動で読み飛ばされます。
1 ファイルに複数伝票を入れる
同じグルーピングキーの行が 1 件の受注にまとまります。 同じキー内では、得意先コード・受注日・納期・備考はすべて一致している必要があります。
例（2 伝票・3 明細）:
グルーピングキー,得意先コード,受注日,納期,備考,商品コード,商品名,数量,単価
PO-001,C0001,2026/06/10,,,P0001,商品A,2,1000
PO-001,C0001,2026/06/10,,,P0002,商品B,1,
PO-002,C0002,2026/06/10,2026/06/24,,P0003,商品C,5,
日付の書き方
受注日・納期は次の形式に対応しています。
2026-06-102026/06/102026.06.10
解釈できない日付はエラーになり、プレビュー前にメッセージが表示されます。
単価を空欄にした場合と 0 円の違い
| CSV の単価 | 確定時の単価 | 補足 |
|---|---|---|
| 空欄 | 得意先別単価 → ランク売価 → 標準売価の順で補完 | 警告なし |
| 数値（マスタと同じ） | その数値 | 警告なし |
| 数値（マスタと異なる） | CSV の数値 | 「（マスタ単価と相違）」警告 |
0 |
0 円 | マスタが 0 円でなければ相違警告 |
エラー・重複・単価乖離の見方
プレビュー後、伝票ごとに色分けされます。
| 表示 | 色 | 意味 | 対処 |
|---|---|---|---|
| 得意先が見つかりません | 赤 | 得意先コードがマスタにない | CSV のコードを直して再アップロード |
| 商品未マッチ | 赤 | 商品コードがマスタにない | コードを直すかマスタを追加して再アップロード |
| 同一注番の受注が既存です | 黄 | 同じ得意先・顧客注文番号の受注あり | 内容を確認（二重登録に注意） |
| （マスタ単価と相違） | オレンジ | 取込単価とマスタ単価が不一致 | 内容を確認のうえ確定可 |
赤い伝票が 1 件でもあると「一括確定」は押せません。 CSV を修正し、ファイルを選び直して「プレビュー」からやり直してください。
Excel で編集するときの注意
一括取込が受け付けるのは .csv のみです（.xlsx は使えません）。
記入例 CSV は UTF-8（BOM 付き）で保存されています。
Excel で編集する場合は「CSV UTF-8（コンマ区切り）」形式で保存してください。 Shift_JIS（CP932）で保存した CSV も読み込めますが、環境によっては文字化けや外字の置換が起きることがあります。 うまく読めないときは 困ったとき（FAQ） の「CSVが取り込めない」も参照してください。
取込の手順
- 受注一括取込画面で CSV を選択します。
- 「プレビュー」で伝票数・エラー・重複を確認します。
- 問題なければ「一括確定」をクリックします。
一括確定で作成される受注のステータスは「受注確定」です。 拠点・部署・出庫倉庫・担当者は、ログインユーザーの所属情報から自動で入ります。
受注画面で明細だけを取り込む
受注新規作成・受注編集の「明細」タブから、開いている伝票に明細行を追加できます。 一括取込が「伝票ごと新規作成」なのに対し、こちらはヘッダ（顧客・日付など）を手入力したうえで明細だけ足す使い方です。
| 機能 | ボタン | ファイル | 列・内容 |
|---|---|---|---|
| PDF 取込 | 「📄 PDF取込」 | PDF（上限 20MB） | AI が明細を読み取り |
| CSV 取込 | 「📊 CSV取込」 | CSV または Excel（.xlsx） | 商品コード・商品名・数量の 3 列 |
| メール取込 | 「✉️ メール取込」 | テキスト貼り付け | メール本文から明細を読み取り |
手順（CSV の例）
- 「取引情報」タブで顧客を選びます（未選択だと明細取込ボタンが使えません）。
- 「明細」タブの「📊 CSV取込」をクリックします。
- ファイルを選び「取込開始」をクリックします。
- 「取込結果の確認」で、マッチしなかった行（赤背景）を確認します。
- 反映する行にチェックを入れ、「全て反映」をクリックします。
- 明細が追加されたら「保存する」で受注を確定します。
PDF 取込も同様に、「取込結果の確認」→ チェックした行を「全て反映」します。 マッチしなかった行は、結果画面で商品を手動選択してから反映してください。
単価が PDF に無い、または 0 と読み取られた行は、マスタの販売単価が入ります。 CSV の商品名がマスタ名と違う場合は、明細の「商品名」欄（取引先の呼び名）に入ります。
受注のステータスを確認する
受注一覧・受注詳細で、現在の処理状況を確認できます。
| 表示名 | 意味 | 主にいつ変わるか |
|---|---|---|
| 下書き | 作成中で未確定 | 手入力でステータスを下書きにしたとき |
| 受注確定 | 受注が確定し、出荷・売上の対象 | 新規保存・一括取込の確定時（初期値） |
| 一部発注済み | 受注の一部だけ仕入発注済み | 発注を一部作成したとき |
| 発注済み | 受注内容の発注がすべて完了 | 全明細の発注が揃ったとき |
| 一部売上済み | 受注の一部だけ売上計上済み | 売上を一部作成したとき（売上を計上する） |
| 売上済み | 受注に対する売上がすべて計上済み | 全数量の売上が揃ったとき |
| 一部出荷済み | 受注の一部だけ出荷済み | 分納出荷したとき（出荷する） |
| 出荷済み | 受注内容がすべて出荷済み | 全数量の出荷が完了したとき |
| 完了 | 受注に関する処理がすべて完了 | 売上・請求・入金などが完了したとき |
| キャンセル | 受注を取り消した状態 | 手動でキャンセルに変更したとき |
分納出荷や一部売上の操作手順は、それぞれ 出荷する・売上を計上する を参照してください。
困ったとき
CSV をアップロードしたら「列数が不足」と出る
9 列そろっているか確認してください。Excel で列を削除すると、末尾の空列が欠けてエラーになることがあります。 一括取込用と明細取込用で列数が違う点にも注意してください（9 列か 3 列か）。
一括取込のプレビューは通ったのに、確定後の単価が違う（PDF）
PDF 一括確定では、確定時に PDF をもう一度読み取ります。 プレビュー画面では明細を編集できないため、確定結果は再読み取り内容が正となります。 差異が気になる場合は、確定後に受注編集画面で直してください。
得意先が毎回「未選択」になる（PDF）
PDF 上の社名表記がマスタと大きく違うと、自動判定されません。 プレビューで正しい得意先を選んで確定すると、次回から同じ表記は自動で選ばれやすくなります。
文字コードやファイル形式の共通トラブルは 困ったとき（FAQ） も参照してください。